od 24.11.20 do konce nuceného uzavření pordejen otevíráme výdejové okénko v naší prodejně NC Eden - Sterntaler Shop, I. patro vedle pokladen Tesco
výdej objednávek, příjem vratkek, výměna zboží
zatím ÚT, ST, PÁ: 14:00 - 18:00 SO: 10:00 - 14:00
Poštovné a balné
Poštovné je účtováno dle typu převzetí zboží takto:
- Dodání na prodejnu - ZDARMA
- Kurýrní dopravní službou 90,– Kč
- Kurýrní dopravní službou na Slovensko 7,95 €
- Dobírka 30,– Kč
- Dobírka Slovensko 2,5,– €
S každou zásilkou obdrží zákazník daňový doklad (fakturu).
Dodací lhůta
Do týdne - za běžných podmínek.
Do 10 dní - během omezení z nařízení vlády ČR
Způsob platby
- Hotově při dodání na prodejnu v Kotvě a Edenu.
- Platební kartou při dodání na prodejnu v Kotvě a Edenu.
- Platební kartou přes platební bránu Comgate.
- Dobírkou - zboží bude zasláno na dobírku, celou částku vybere od zákazníka kurýr při převzetí.
- Bankovním převodem - možnost platby převodem z účtu u jakékoliv banky na účet prodejce u Komerční banky. Číslo účtu je 1124649041/0100. Jako variabilní symbol použijte číslo vaší objednávky. Zákaznící ze Slovenské republiky mohou hradit platbu na účet SK60 7500 0000 0040 1172 2541 vedený u ČSOB jde tedy o vnitrostátní platbu. Jakmile budou peníze připsány na náš účet, zásilku posíláme.
Výměna a vrácení zboží
- 1. výměna zdarma
- vrácení zboží do 14ti dnů
- adresa pro vracení zboží Jan Krejsa - Sterntaler, Novodvorská 1082/94, 142 00 Praha 4
Dodávané zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího, a to ve smyslu platných ustanovení § 443 - 446 obch. z., resp. § 601 obch. z.
Na jakékoliv dotazy ohledně dodacích a platebních podmínek Vám radi odpovíme na krejsova@krejsa.cz.